Hatte mehr gute als schlechte Erfahrungen. Letzte Instandsetzung nach Unfall war sehr gut und Service sehr freundlich.
Meine Bewertung ist hier zweigeteilt. Denn das Manko ist hier die Kommunikation mit dem Kunden. Diese findet kaum statt. So fuhr ich zu einem vereinbarten Termin zur Werkstatt, um vor Ort zu hren, dass. Die bestellten Teile nicht da sind. Hier htte man mich auch vorher darber informieren knnen. Ein fr den Folgetag zugesagter Anruf erfolgte ebenso nicht, so dass ich selbst wieder nachfragen musste. Fr diesen Bereich gebe ich null Punkte in der Bewertung. Die Arbeiten an sich wurden dann gut ausgefhrt, und die Mitarbeiter sind freundlich. Insgesamt komme ich daher auf 3 Sterne.
Zuerst einmal das Wichtigste: ich bin sehr zufrieden. Unser Auto war hier zur Reparatur, weil das die Vertragswerkstatt unserer Versicherung ist. Eigentlich waren wir sonst in einer anderen Werkstatt.Der Termin war gemacht, da las ich hier die Bewertungen und kam etwas ins Grbeln (keine Kommunikation, bertrieben teuer, viel lnger gedauert etc). Schade, dass viele Leute ihre negative Kritik uern- oft vielleicht sogar unangebrachte Kritik.Bei uns hat alles hervorragend geklappt. Ich wurde im genannten Zeitraum angerufen, dass die Ersatzteile angekommen sind und wir das Auto bringen knnen. Mir wurde ein Zeitrahmen fr die Reparatur genannt. Und ja, als die genannten 4 Tage abgelaufen waren, hatte sich keiner sofort gemeldet, aber es war a) ein Samstag und b) habe ich etwas ganz Verrcktes gemacht: ich habe am darauf folgendem Montag selbst angerufen und hflich nachgehorcht. Denn ich bin davon ausgegangen, dass in der Werkstatt auch andere Autos als das Meinige sind und sich nicht alles allein um mein Auto dreht.Fazit: das Auto wurde ein Tag spter fertig als angekndigt, aber man rief immer an/zurck, wenn man es angekndigt hatte. Die Reparatur wurde 1a ausgefhrt und ich habe noch nie (auer beim Autokauf) so ein sauberes Auto (von innen und auen) erhalten wie hier. Respekt!Oh und wir hatten bereits einen Kostenvoranschlag unserer eigentlichen Werkstatt (bevor wir von der Vertragswerkstatt wussten) und die Betrge sind absolut deckungsgleich. Hier wurde also nichts drauf gerechnet oder teurer gemacht. Ein durchweg positives Erlebnis und Ergebnis!
Leistungen/Service 50/50Positiv:Fahrzeugannahme und Abgabe.Wurde telefonisch Informiert.Fahrzeug wurde nach Heckscheibentausch anstndig ausgesaugt und gewaschen.Negativ :Ein Kratzer auf dem Kofferraumdeckel sowie Klebereste auf Dach und Heckklappe.Leider nicht vor Ort sondern erst zu Hause aufgefallen.Nach persnlicher Abgabe des Bewertungsblattes des Hauses Hacker leider keine Reaktion....
Die vereinbarten Arbeiten wurden nur zur Hlfte erledigt. Dafr musste ich den vollen Preis zahlen. Das war das letztes Mal dass ich dort mein Auto abgebe.
Die Hacker GmbH ist eine deutsche Autoreparatur mit Sitz in Adendorf, Niedersachsen. Die Hacker GmbH befindet sich in der Dieselstraße 1, 21365 Adendorf, Deutschland.
Wenden Sie sich bitte an Die Hacker GmbH. Verwenden Sie die Informationen oben: Adresse, Telefonnummer, Fax, Postleitzahl, Adresse der Website, E-Mail, Facebook. Finden Die Hacker GmbH Öffnungszeiten und Wegbeschreibung oder Karte. Finden Sie echte Kundenbewertungen und -bewertungen oder schreiben Sie Ihre eigenen.
Finde Autoreparatur in Adendorf
Ähnliche Firmen